以下のページでは、実際の導入議論に近い形で案件経験を整理しています。
WeChat 生態内で、表示、注文、キャンペーン承接、私域転換を支えるコマース体験を構築しました。
ブランド公式表現、FAQ、利用シーンページ、構造化コンテンツを整え、検索と AI 環境での理解と引用性を高めました。
自動応答、知識管理、有人連携の設計を通じて、応対効率とサービス安定性を高めました。
