5 个核心服务页
覆盖 GEO、官网、小程序、AI 智能体与 AI 客服 / 知识库
统一页面骨架
每页都补齐交付内容、适用对象、FAQ 与 CTA
面向 SEO / GEO
兼顾搜索可见性、AI 引用性与线索承接
服务结构
从问题识别、方案设计、场景匹配到证据与转化,把核心服务做成一套完整页面系统。
这不是简单的服务列表,而是围绕高意向页面重构、官方内容清晰度、FAQ 体系和咨询转化路径组织起来的服务入口。
为什么要这样重构
很多企业并不缺服务能力,但官网尚未形成清晰、可信、可承接的官方服务页面体系。
表达像展示册
首页和服务页只罗列能力,缺少围绕真实问题、场景与交付边界的清晰说明。
证据不够集中
案例、FAQ、方法论、知识内容分散,难以形成统一的官方说法。
转化链路偏弱
用户或 AI 即使找到了官网,也难以快速完成理解、建立信任并进入正式咨询。
核心服务模块
GEO 审计方案
围绕搜索引擎和 AI 回答引擎重构官网内容结构、FAQ、场景页和解释页。
查看详情典型交付
- 官网公开内容审计
- 首页 / 服务页 / FAQ 重构
- 结构化内容与引用友好优化
预期结果
- 更强搜索承接
- 更高 AI 引用准备度
- 更稳定的官方内容骨架
官网升级方案
围绕品牌表达、信息架构、服务说明和留资路径重构官网与独立站。
查看详情典型交付
- 页面结构规划
- 首页 / 服务页 / FAQ 文案框架
- CTA 与询盘路径设计
小程序电商方案
把微信生态内的展示、交易、客服与复购路径组织成更完整的小程序入口。
查看详情典型交付
- 小程序信息架构
- 商品 / 服务 / 活动页规划
- 咨询与下单链路设计
AI 智能体服务
让 AI 智能体进入售前、销售、运营与协同流程,直接支持真实业务动作。
查看详情典型交付
- 流程梳理与试点设计
- 任务边界与触发规则定义
- 提示词与知识接入规划
AI 客服落地方案
围绕 FAQ、知识库、自动回复与人工协同,建设更稳定的 AI 客服体系。
查看详情适用对象
- 咨询量大的团队
- 重复问题多的业务
- 需统一知识口径的企业
推进方式
先把最关键的服务页做清楚,再用 FAQ、案例和知识资产把信任补完整。
先诊断
明确首页、服务页、FAQ、场景页当前最缺哪一层。
再重构
优先重做高意向页面,让问题、方案、证据和 CTA 形成闭环。
后扩展
再补场景页、案例页、知识内容和持续优化机制。
FAQ
为什么服务总览页需要重构?
服务总览页承担服务框架呈现、能力归类和站内分发功能,是官方服务体系的重要入口。
服务总览页和单个服务页的关系是什么?
总览页负责建立完整框架,单页负责展开交付内容、适用对象、FAQ 与 CTA。
服务页体系如何组织?
服务页体系由总览页、单页、FAQ、案例、行业页与内容资产共同构成。
项目经验
围绕真实业务场景,持续沉淀可复用的交付方法。
以下内容以典型项目类型进行整理,重点展示筑云鲸在平台建设、GEO 优化与 AI 服务落地方面的实际交付方向。
GEO 项目案例
GEO 项目案例页
项目背景
该案例代表一类已有官网、已有基础搜索可见性,但品牌官网在 AI 搜索和回答环境中缺少稳定官方存在感的项目。
核心任务
品牌官方表述分散,FAQ 覆盖不足,服务页与场景页无法支持 AI 理解与用户后续咨询判断。
交付内容
- GEO 审计与页面优先级清单
- 首页、服务页、FAQ、场景页重构方案
- 结构化内容与内链优化建议
- AI 引用测试基线与迭代建议
业务价值
- 提升搜索与 AI 回答中的品牌可信度
- 提高官网承接高意向流量的能力
- 为后续多语言站点和持续内容建设提供基础
方法样例
查看案例详情官网重构案例
官网重构案例页
项目背景
该案例代表一类官网结构陈旧、服务边界表达不清、FAQ 缺失、联系路径偏弱的项目。
核心任务
官网虽然已有页面,但无法清晰解释服务、建立信任并承接高意向搜索与咨询流量。
交付内容
- 首页与服务页重构框架
- FAQ、行业页、案例页和 CTA 结构设计
- 品牌表述与联系路径统一
- 站内内链与页面层级优化
业务价值
- 提升官网品牌解释力与可信度
- 提高高意向搜索流量承接能力
- 增强询盘前判断效率与联系转化率
交付框架页
查看案例详情AI 客服案例
AI 客服案例页
项目背景
该案例代表一类咨询量大、重复问题多、客服与私域回复口径不一致、知识未沉淀成公开资产的项目。
核心任务
自动回复、知识库、FAQ、人工接管与线索分流之间缺少统一结构,导致服务效率和一致性都偏弱。
交付内容
- AI 客服落地流程设计
- 知识库与 FAQ 结构整理
- 人工接管与线索承接机制设计
- 公开 FAQ 与客服口径统一方案
业务价值
- 提升响应效率
- 提高服务稳定性
- 减少重复人工解释成本
- 增强咨询到线索的承接能力
试点样例
查看案例详情交付框架页
方法样例 / 试点样例 / 交付框架页
项目背景
该页面用于说明在案例仍有限的阶段,筑云鲸如何通过方法样例、试点样例和交付框架公开呈现项目能力。
核心任务
真实案例不足时,官网仍然需要一种方式向客户解释项目如何启动、如何试点、如何验证价值与如何扩展。
交付内容
- 方法样例页
- 试点样例页
- 交付结构拆解页
- 阶段化推进说明页
业务价值
- 减少咨询前信息不对称
- 增强客户对试点、方法和交付节奏的理解
- 在案例不足阶段先建立可信的公开交付表达
交付框架
查看案例详情核心服务页已覆盖交付内容、适用对象、FAQ 与典型结果,可直接进入对应页面查看详细方案。
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