电商平台搭建
支持商城、自建站、海外站、移动端与微信小程序。
服务总览
面向中国与全球市场的数字增长服务组合。
我们既能完成平台建设，也能把 GEO、内容承接、AI 客服与运营流程整合到同一条业务链路中。
SEO / GEO 优化
覆盖 Google、Bing、Baidu 与主要 AI 回答引擎的内容与结构优化。
AI 智能客服 / 智能体
围绕售前咨询、知识库问答、线索承接和售后支持设计智能服务。
AI 内容与运营支持
支持文案、海报、图片、视频、多语言页面内容及知识库运营。
渠道与承接优化
打通内容发布、搜索承接、咨询转化与后续迭代流程。
FAQ
筑云鲸科技主要做什么？
主要提供电商平台搭建、AI 内容生产、SEO/GEO 优化、智能客服和渠道部署。
是否支持 AI 智能体和 AI 客服？
支持。我们可结合知识库、FAQ、人工协同与多渠道接入，帮助企业搭建更高效的智能服务体系。
是否支持国内外市场？
支持。服务同时覆盖中国平台和国际搜索、社媒、AI 回答引擎场景。
项目经验
围绕真实业务场景，逐步沉淀更适合复用的交付方法。
以下内容以典型项目类型进行整理，重点展示筑云鲸在平台建设、GEO 优化与 AI 服务落地方面的实际交付方向。
电商平台
微信小程序电商平台项目
项目背景
项目面向微信生态内的商品展示、订单承接、活动转化与私域运营场景。
核心任务
需要把商品入口、内容承接、下单路径和后续运营链路整合成一个更顺畅的小程序体验。
交付内容
- 小程序商城与页面结构设计
- 商品内容与活动承接页面整理
- 基础运营流程与转化路径设计
业务价值
- 更适合私域流量承接
- 提升活动和商品转化效率
- 为后续复购与运营扩展提供基础
GEO
GEO 优化项目
项目背景
项目面向已有官网、希望在搜索和 AI 回答场景中获得更稳定可见性的品牌。
核心任务
需要把分散的品牌信息、FAQ、说明内容与页面结构整理成更适合官方承接的内容资产体系。
交付内容
- 品牌官方表述与 FAQ 梳理
- 场景页、比较页与解释页结构优化
- 面向搜索与 AI 回答场景的内容组织优化
业务价值
- 提升搜索流量承接能力
- 增强 AI 场景中的可理解性和可引用性
- 为持续内容运营与站点优化建立基础
AI 服务
AI 智能客服与知识库建设项目
项目背景
项目面向咨询量大、重复问题多、需要提升服务效率与线索承接的团队。
核心任务
需要让自动响应、知识库、人工接管与线索流转协同工作，减少客服链路割裂。
交付内容
- AI 智能客服流程设计
- 知识库与 FAQ 结构整理
- 人工接管与线索承接机制设计
业务价值
- 提升响应效率
- 提高服务稳定性
- 增强咨询到线索的承接能力
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