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5 个核心服务页

覆盖 GEO、官网、小程序、AI 智能体与 AI 客服 / 知识库

统一页面骨架

每页都补齐交付内容、适用对象、FAQ 与 CTA

面向 SEO / GEO

兼顾搜索可见性、AI 引用性与线索承接

服务结构

从问题识别、方案设计、场景匹配到证据与转化,把核心服务做成一套完整页面系统。

这不是简单的服务列表,而是围绕高意向页面重构、官方内容清晰度、FAQ 体系和咨询转化路径组织起来的服务入口。

为什么要这样重构

很多企业并不缺服务能力,但官网尚未形成清晰、可信、可承接的官方服务页面体系。

表达像展示册

首页和服务页只罗列能力,缺少围绕真实问题、场景与交付边界的清晰说明。

证据不够集中

案例、FAQ、方法论、知识内容分散,难以形成统一的官方说法。

转化链路偏弱

用户或 AI 即使找到了官网,也难以快速完成理解、建立信任并进入正式咨询。

核心服务模块

GEO 审计方案

围绕搜索引擎和 AI 回答引擎重构官网内容结构、FAQ、场景页和解释页。

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典型交付
  • 官网公开内容审计
  • 首页 / 服务页 / FAQ 重构
  • 结构化内容与引用友好优化
适用对象
  • 出海品牌
  • 制造企业
  • B2B 询盘型官网
预期结果
  • 更强搜索承接
  • 更高 AI 引用准备度
  • 更稳定的官方内容骨架

官网升级方案

围绕品牌表达、信息架构、服务说明和留资路径重构官网与独立站。

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典型交付
  • 页面结构规划
  • 首页 / 服务页 / FAQ 文案框架
  • CTA 与询盘路径设计
适用对象
  • 官网升级项目
  • 出海品牌
  • DTC / B2B 官网团队
预期结果
  • 更清晰业务表达
  • 更稳页面承接
  • 更完整咨询路径

小程序电商方案

把微信生态内的展示、交易、客服与复购路径组织成更完整的小程序入口。

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典型交付
  • 小程序信息架构
  • 商品 / 服务 / 活动页规划
  • 咨询与下单链路设计
适用对象
  • 私域团队
  • 会员运营团队
  • 微信成交型品牌
预期结果
  • 更强私域转化
  • 更顺咨询路径
  • 更完整复购闭环

AI 智能体服务

让 AI 智能体进入售前、销售、运营与协同流程,直接支持真实业务动作。

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典型交付
  • 流程梳理与试点设计
  • 任务边界与触发规则定义
  • 提示词与知识接入规划
适用对象
  • 有标准化流程的团队
  • 销售辅助场景
  • 跨团队协同场景
预期结果
  • 提升执行效率
  • 减少重复动作
  • 验证 AI 业务价值

AI 客服落地方案

围绕 FAQ、知识库、自动回复与人工协同,建设更稳定的 AI 客服体系。

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典型交付
  • 高频问题盘点
  • 知识库结构整理
  • 客服分流与人工接管机制
适用对象
  • 咨询量大的团队
  • 重复问题多的业务
  • 需统一知识口径的企业
预期结果
  • 更快响应
  • 更稳答案一致性
  • 更少重复人工处理
推进方式

先把最关键的服务页做清楚,再用 FAQ、案例和知识资产把信任补完整。

先诊断

明确首页、服务页、FAQ、场景页当前最缺哪一层。

再重构

优先重做高意向页面,让问题、方案、证据和 CTA 形成闭环。

后扩展

再补场景页、案例页、知识内容和持续优化机制。

FAQ

为什么服务总览页需要重构?

服务总览页承担服务框架呈现、能力归类和站内分发功能,是官方服务体系的重要入口。

服务总览页和单个服务页的关系是什么?

总览页负责建立完整框架,单页负责展开交付内容、适用对象、FAQ 与 CTA。

服务页体系如何组织?

服务页体系由总览页、单页、FAQ、案例、行业页与内容资产共同构成。

项目经验

围绕真实业务场景,持续沉淀可复用的交付方法。

以下内容以典型项目类型进行整理,重点展示筑云鲸在平台建设、GEO 优化与 AI 服务落地方面的实际交付方向。

GEO 项目案例

GEO 项目案例页

项目背景
该案例代表一类已有官网、已有基础搜索可见性,但品牌官网在 AI 搜索和回答环境中缺少稳定官方存在感的项目。
核心任务
品牌官方表述分散,FAQ 覆盖不足,服务页与场景页无法支持 AI 理解与用户后续咨询判断。
交付内容
  • GEO 审计与页面优先级清单
  • 首页、服务页、FAQ、场景页重构方案
  • 结构化内容与内链优化建议
  • AI 引用测试基线与迭代建议
业务价值
  • 提升搜索与 AI 回答中的品牌可信度
  • 提高官网承接高意向流量的能力
  • 为后续多语言站点和持续内容建设提供基础
方法样例
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官网重构案例

官网重构案例页

项目背景
该案例代表一类官网结构陈旧、服务边界表达不清、FAQ 缺失、联系路径偏弱的项目。
核心任务
官网虽然已有页面,但无法清晰解释服务、建立信任并承接高意向搜索与咨询流量。
交付内容
  • 首页与服务页重构框架
  • FAQ、行业页、案例页和 CTA 结构设计
  • 品牌表述与联系路径统一
  • 站内内链与页面层级优化
业务价值
  • 提升官网品牌解释力与可信度
  • 提高高意向搜索流量承接能力
  • 增强询盘前判断效率与联系转化率
交付框架页
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AI 客服案例

AI 客服案例页

项目背景
该案例代表一类咨询量大、重复问题多、客服与私域回复口径不一致、知识未沉淀成公开资产的项目。
核心任务
自动回复、知识库、FAQ、人工接管与线索分流之间缺少统一结构,导致服务效率和一致性都偏弱。
交付内容
  • AI 客服落地流程设计
  • 知识库与 FAQ 结构整理
  • 人工接管与线索承接机制设计
  • 公开 FAQ 与客服口径统一方案
业务价值
  • 提升响应效率
  • 提高服务稳定性
  • 减少重复人工解释成本
  • 增强咨询到线索的承接能力
试点样例
查看案例详情
交付框架页

方法样例 / 试点样例 / 交付框架页

项目背景
该页面用于说明在案例仍有限的阶段,筑云鲸如何通过方法样例、试点样例和交付框架公开呈现项目能力。
核心任务
真实案例不足时,官网仍然需要一种方式向客户解释项目如何启动、如何试点、如何验证价值与如何扩展。
交付内容
  • 方法样例页
  • 试点样例页
  • 交付结构拆解页
  • 阶段化推进说明页
业务价值
  • 减少咨询前信息不对称
  • 增强客户对试点、方法和交付节奏的理解
  • 在案例不足阶段先建立可信的公开交付表达
交付框架
查看案例详情
核心服务页已覆盖交付内容、适用对象、FAQ 与典型结果,可直接进入对应页面查看详细方案。
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