전자상거래 플랫폼 구축
스토어, 자체 사이트, 해외 사이트, 모바일 경험, 위챗 미니프로그램을 지원합니다.
서비스 개요
중국과 글로벌 시장을 위한 디지털 성장 서비스.
플랫폼 구축, GEO, 콘텐츠 연결, AI 고객응대, 운영 흐름을 하나의 비즈니스 체계로 통합합니다.
SEO / GEO 최적화
Google, Bing, Baidu, 주요 답변 엔진을 위한 기술 및 콘텐츠 최적화입니다.
AI 고객지원
사전 상담, 지식베이스 응답, 리드 수집, 사후 지원을 위한 AI 고객지원 체계를 제공합니다.
AI 콘텐츠 및 운영 지원
카피, 비주얼, 영상, 다국어 페이지, 지식베이스 운영을 지원합니다.
채널 및 전환 최적화
배포, 검색 유입, 문의 전환, 반복 개선을 하나의 흐름으로 연결합니다.
FAQ
Coowhale Technology는 무엇을 하나요?
전자상거래 구축, AI 콘텐츠 운영, SEO/GEO, 지능형 고객 서비스, 채널 배포를 제공합니다.
AI 에이전트와 AI 고객응대를 지원하나요?
네. 지식베이스, FAQ, 상담원 연계, 다채널 문의를 기반으로 한 AI 고객응대 체계를 구축할 수 있습니다.
중국과 글로벌 시장을 모두 지원하나요?
예. 중국 플랫폼과 글로벌 검색, 소셜, AI 답변 엔진까지 지원합니다.
프로젝트 경험
실제 업무 장면을 기반으로 축적한 전달 방식입니다.
아래 내용은 커머스 구축, GEO 최적화, AI 서비스 시스템을 중심으로 Coowhale의 실제 수행 방향을 보여주기 위해 정리한 프로젝트 유형입니다.
Commerce
위챗 미니프로그램 전자상거래 프로젝트
프로젝트 배경
상품 노출, 주문 접수, 캠페인 연결, 프라이빗 운영을 동시에 다루는 위챗 중심 프로젝트였습니다.
핵심 과제
상품 진입점, 콘텐츠 연결, 주문 흐름, 이후 운영 동선을 하나의 미니프로그램 경험으로 정리해야 했습니다.
주요 전달 내용
- 미니프로그램 스토어와 페이지 구조 설계
- 상품 및 캠페인 연결 페이지 정비
- 운영과 전환 경로 기본 설계
기대 가치
- 프라이빗 전환 효율 강화
- 캠페인 및 상품 전환 개선
- 재구매와 후속 운영의 기반 확보
GEO
GEO 최적화 프로젝트
프로젝트 배경
기존 웹사이트를 보유하고 있으며, 검색과 AI 답변 환경에서 더 안정적인 가시성을 원하는 브랜드 프로젝트였습니다.
핵심 과제
분산된 브랜드 정보, FAQ, 설명 콘텐츠, 페이지 구조를 더 공식적인 수용 체계로 재구성해야 했습니다.
주요 전달 내용
- 브랜드 공식 표현과 FAQ 정비
- 활용 장면, 비교, 설명 페이지 개선
- 검색과 AI 답변 환경을 고려한 콘텐츠 구조 조정
기대 가치
- 검색 유입 대응력 향상
- AI 환경에서의 이해도와 인용 가능성 강화
- 지속적인 콘텐츠 운영과 사이트 개선의 기반 확보
AI Service
AI 고객응대 및 지식베이스 구축 프로젝트
프로젝트 배경
문의량이 많고 반복 질문이 많으며, 서비스 효율과 리드 처리 개선이 필요한 팀을 위한 프로젝트였습니다.
핵심 과제
자동 응답, 지식베이스, 상담원 인계, 리드 흐름이 분리되지 않고 함께 작동해야 했습니다.
주요 전달 내용
- AI 고객응대 흐름 설계
- 지식베이스와 FAQ 구조 정비
- 상담원 인계 및 리드 연결 설계
기대 가치
- 응답 효율 향상
- 서비스 안정성 강화
- 문의에서 리드로 이어지는 전환력 향상
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